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jueves, 19 de enero de 2012

Preparar bebidas de acuerdo a la solicitud del cliente:lista de chequeo


Nombre del Programa: HOTELERIA Y TURISMO

Nombre del Módulo de Formación:
 Preparar bebidas de acuerdo a la solicitud del cliente.
Proceso:
Nombre del Instructor: GONZALO CRUZ MONTAÑA


RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
1. Organizar la materia prima y el material profesional para la Preparación de bebidas
2. Ejercer Controles de materia prima en bar de acuerdo con el manual de procedimientos.
3. Elaborar cócteles y bebidas mezcladas conforme a la solicitud del cliente.
4. Servir bebidas de acuerdo a pedidos recibidos.


No. INDICADORES CUMPLE OBSERVACIONES

                                                                                                             SI NO

1 Realiza los pedidos necesarios por sus nombres

técnicos de acuerdo con especificaciones estándar.



2 Recibe la materia prima y confronta con la requisición y estándares

De calidad establecidos

3 Rechaza la materia prima cuando no cumple con los

Estándares de calidad establecidos

4 Manipula la materia prima cumpliendo las normas de

higiene y seguridad industrial.

5 Ubica la materia prima de acuerdo con las normas de

almacenamiento y conservación de los productos.

6 Elabora Mise en place para el servicio de bebidas aplicando las técnicas de higiene establecidas por la empresa-



7 Elabora Mise en place para el servicio de bebidas aplicando las técnicas de higiene establecidas por la empresa-

8 Prepara y presenta bebidas según la receta estándar establecida por la empresa.

9 Sirve bebidas teniendo en cuenta las normas de etiqueta generalmente aceptadas.

10 Verifica que los equipos a su cargo funcionen para la correcta prestación del servicio.

11 Reporta novedades de mantenimiento a la persona encargada

12 Reporta deficiencias de funcionamiento para lograr un buen servicio y pronóstico de ventas

ELABORADO

FECHA

TUTOR

APROBADO

APLICADO EN:



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